來自DFA的分享與期中發表

上課地點：濕地

第四次工作坊的第一天為Design For Taiwan與Design For America合作的講座分享，以Design Beyond Design為題，邀請來自美國DFA的共同創辦人/新創Sproutel共同創辦人的Aaron，以及現為DFA Program Manager的Ross，帶來兩場精彩的講座分享，除了第一屆DFT的學員，本場講座也開放對設計思考、設計人生、創業有興趣的一般民眾報名！
 
第二天則為一共11組學員的期中發表。除了第一天兩位外師Aaron與Ross擔任評審，DFT也特別邀請了飛捷基金會/飛捷科技的大家長—林大成董事長，及飛捷科技的CH總經理擔任評審。

Day 1上午場講座-by Aaron Horowitz
 
Entrepreneurial Design Thinking –
When does design thinking end and when does entrepreneurship begin?

從自身經驗談起，Aaron自述小時候因患有生長激素缺乏症，身高比同年齡的矮了一大截，每天都得注射生長激素。當年受疾病所苦的童年記憶，在他心中埋下一顆種子。看到罹患先天性糖尿病的孩子們，從小得學習幫自己注射胰島素，以及為此夜不成眠的病童家長，他深刻感同身受。Aaron與團隊花了很多時間對糖尿病童的家庭進行訪談，發現多數病童都有一隻泰迪熊，他們把玩具熊當成朋友，將食物分給它吃、為它測量血糖並注射胰島素，照顧它就像它也患有糖尿病一樣。這個驚人的insight，成了他設計Jerry the Bear的最大靈感。由於Jerry Bear獲得熱烈回響，吸引了美國知名保險公司Aflac，也找上Aaron，希望他能將Jerry the Bear的經驗，也複製到癌症病童們身上，因而再有了二代產品—Aflac Duck的誕生。這隻毛茸茸的鴨子，成了陪伴癌症病童接受化療的忠實朋友，也幫助幼童找到抒發表達情緒的管道。

藉此，Aaron進入了第二部分的命題：設計思考是如何開始？設計思考走完後，又該往哪個方向前進？ Aaron提到，商業性設計思考，指的是以人本設計為核心概念解決問題，但也必須同時考量商業機會與獲利。意即除了了解使用者的想法、需求、痛點外，也不能忽略商業模式，要時時刻刻提醒自己，了解使用者很重要，但你也必須了解你的「消費者」，如此才能設計出一款人們喜愛的產品/服務，更是人們願意「付費」使用的產品/服務。

​Day 1下午場講座-by Ross Brunetti
 
A brand new way to see design thinking –
Being the Designer of Your Own Life
 
Ross為Design for America 現任的Program Manager，自己也曾經是DFA的學員。現在的他，為DFA總部在全美超過35所大學成立的設計思考工作室、超過900位大學生設計師，以每學期為單位，提供設計思考的資源與指導。

​作為暖身小活動，Ross請大家站起來，用彈指、搓手、拍手、跺腳，共同完成出一場用身體演奏的音樂會！這是Ross首次來台並獲邀擔任DFT系列講座的講者，Ross興奮地以他初次來台在桃園機場行李轉盤的經驗，說明「設計其實無所不在」。

​延續上午場Aaron所提到的商業性設計思考，Ross談及如何將設計思考應用在其它層面。大眾時常誤以為設計思考是條清晰步驟的道路，只要照著步驟做準沒錯。然而，不論是將設計思考應用在商品服務的設計，商業的應用，又或是人生的規劃、價值與定位，它絕對是個混亂、反覆的過程。你反覆迭代、反覆重新定義，你是誰？你想成為誰？

Ross最後透過一個簡單動手做的小活動，請現場學員互相訪談，回想並聊聊當年10歲時的自己喜歡什麼？互相為彼此利用各種prototype工具製作一個禮物，送給對方！透過這個動手做的活動，Ross希望傳達一個概念：10歲的你，也許與現在的你截然不同，這完全無妨！不要放棄嘗試新的可能性、反覆迭代、重新定義自己的想法與追求的價值，保有好奇心並大膽設計自己的人生。

Day 2 發表日
本次工作坊將由11組團隊進行第一輪的期中提案評選，由評審、Mentor選出進入第二階段將專案落地執行的隊伍。評審陣容除了Aaron, Ross以外，也特別邀請飛捷的大家長—林大成董事長，以及CH總經理。另外也包含唐玄輝教授、高科大龔老師、KPMG侯家楷；各小組的DFT學長姐的四位Mentor也同樣協助評選！
 
11組的提案議題：

• Cow的住-我們如何提升消費者購買國產鮮乳之意願？
• 飛捷小小冰-我們如何讓基層同仁，在日常工作中感受到被重視？
• 熊熊愛吃牛奶布丁-我們如何幫助不擅長社交的人在進入新環境時得到歸屬感？
• 綠色碳逃計畫-我們如何幫助公司主管了解永續目標並提供有競爭力的綠色產品？
• E-moving-我們如何幫助民眾提升3C電子廢棄物的回收意識，以提高回收率？
• 聽見島語-我們如何幫助想了解在地文化故事的人，方便又能隨時安排時間的深度旅行？
• 善良的喵喵-我們如何幫助平常沒有運動的長輩，建立簡單肌力運動的習慣？
• AMIT阿密特-我們如何幫助想要重返職場的媽媽，在工作與家庭找到平衡？
• 社交恐龍蛋-我們如何幫助大學生與社會接軌？
• Eat Sharer-我們如何幫助認同永續理念的Z世代，將綠色消費和低碳飲食落實為生活常態？
• 身心防衛隊-我們如何協助退休父親透過踏青減緩退休後的憂鬱傾向、縮短退休調適期？

 
本次提案發表，扣除兩組飛捷同仁組，最終選出了7組學員進入第二階段。雖然評選結果幾家歡樂幾家愁，但DFT也勉勵被淘汰的組別，若對設計思考有熱誠、對入選團隊的議題有興趣，都歡迎學員加入入選的小組，繼續這趟設計之旅！無論如何，設計思考之路不會因此中斷，挫敗
是design thinking的過程中，最大的養分。