觀察與發現
問題
2020 年因 Covid-19 無法出國旅行,導致國旅大爆發,其中我們發現,旅遊對環境造成破壞日劇增加。因此,我們希望能降低旅遊對環境造成的汙染,在開心旅遊之際,更能維護共同擁有的環境。經團隊評估後,我們認為「住宿」是最可控的因素,所以決定從「解決住宿造成的汙染」著手。
調查
為了更了解我們想解決的問題,我們針對旅客端進行調查,發現大眾鮮少思考旅遊和環保的關聯性,但經過問卷調查,我們發現有高達90.2%的群眾,願意在旅程中順便做環保,其中更有人指出若要吸引人們在旅行中做環保,「參與感」很重要。
了解完旅客現況後,我們訪問旅宿端,發現多數旅宿有實施環保措施,但尊重旅客意願,所以未強制實施。我們深度訪談旅宿老闆,他們表示現今的訂房平台格式侷限,無法填寫環保優惠資訊,更無法附上他們的理念。另外我們發現,政府建立的環保旅店網站上的資料並無持續更新,致電某些民宿也表示現今已無此方案。
了解完旅客現況後,我們訪問旅宿端,發現多數旅宿有實施環保措施,但尊重旅客意願,所以未強制實施。我們深度訪談旅宿老闆,他們表示現今的訂房平台格式侷限,無法填寫環保優惠資訊,更無法附上他們的理念。另外我們發現,政府建立的環保旅店網站上的資料並無持續更新,致電某些民宿也表示現今已無此方案。
解方
若要使旅客能更便利地在住宿中也能做到環保,須先解決網路上環保旅宿資訊整合的問題,也因為在做旅客調查時我們發現有 91.8% 的民眾以訂房網作為訂房管道,所以我們決定創立一個「旅綠訂房網」,整合台灣的環保旅宿資訊,將環保行為以具象化方式呈現,並推出提升旅客參與感的環保活動,希望能吸引大眾做到環保旅行。另外,為了提升旅客的環保意識,我們也經營臉書粉絲專頁和 YouTube 頻道,分享綠色旅行相關知識。
透過整合資訊的訂房網,以及提升環保意識的粉專和 YouTube 頻道,我們希望能建立起旅客對於「綠色旅行」的意識,達到旅行與環境永續。
透過整合資訊的訂房網,以及提升環保意識的粉專和 YouTube 頻道,我們希望能建立起旅客對於「綠色旅行」的意識,達到旅行與環境永續。
旅綠訂房網
一項環保措施等同一片葉片,累計的葉片可兌換環保商品、折價券或捐款給環保組織,旅客可透過累積的葉片數量,了解自己做到的環保行動。
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在旅綠訂房網裡,可以找到實施環保措施的旅宿,亦可看到旅宿經營者的環保理念,旅客可以選擇最適合自己的旅宿。
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預期目標
倡導
多媒體呈現
由於發想過程中考慮到倡議之於環保議題提倡的重要性,因此我們也特別增加了臉書及YouTube平台。我們希望透過臉書粉絲專頁,觸及更多受眾達到倡議的目標;也希望藉由YouTube平台,不定時更新影片,來增廣和加深民眾對於環保意識的觀念,更進一步透過我們的貼文或影片,去參考甚至執行環保行動。
歷程
困境
在這一年的專案中,我們經歷許多挫折及困難。無論是問題一次又一次的發散而無法聚焦、Prototype的反覆改寫、撞牆期導致大家接連的混亂、因為疫情突然襲來而無法完成的拍攝作業,甚至是數十次以來開會時遇到的各種難題,都不斷地考驗我們的能力和耐心。
其中Prototype是我們花最多精力和時間設法解決的部分,前後共經歷三次的改寫和測試,分別從「整合環保旅宿訂房網」、「加入遊戲增加儀式感」,再到成果的「訂房網、粉專、YouTube設立」。我們經由不斷的溝通和觀察,聽取建議及反覆修正,才使計畫得以落地實現。
其中Prototype是我們花最多精力和時間設法解決的部分,前後共經歷三次的改寫和測試,分別從「整合環保旅宿訂房網」、「加入遊戲增加儀式感」,再到成果的「訂房網、粉專、YouTube設立」。我們經由不斷的溝通和觀察,聽取建議及反覆修正,才使計畫得以落地實現。
合作夥伴
心得
透過此次工作坊,我們學會在不盡完美的世界中尋覓議題。途中左手拿放大鏡,右手拿縮小燈,試著找出既能落地又具野心的切入點。
在找到切入點並開始著手後,我們歷經許多挫折,一切猶如堆積木一般,最初的發想總是經不起質問,一推就倒,但也因為如此,我們得以學習到從未接觸過的知識及不同角度的思考。
而我們能學到這麼多東西得感謝飛捷,不只提供免費的學習機會,更透過這個營隊,重新關注許多台灣社會議題,讓我們借用他們的力量,使更多想法有機會實現。
最後,最想感謝的莫過於身旁的夥伴,彼此的默契,使得我們成功完成每一次任務,也因為彼此的不同,才能激盪出各個層面的想法,思考那些可能和不可能,淬鍊出最好的點子。
一整年來的努力和分工,終於走到了最後,我們的所得所獲,都將會伴隨我們往後的生命歷程,使其更加清晰而有力度。
在找到切入點並開始著手後,我們歷經許多挫折,一切猶如堆積木一般,最初的發想總是經不起質問,一推就倒,但也因為如此,我們得以學習到從未接觸過的知識及不同角度的思考。
而我們能學到這麼多東西得感謝飛捷,不只提供免費的學習機會,更透過這個營隊,重新關注許多台灣社會議題,讓我們借用他們的力量,使更多想法有機會實現。
最後,最想感謝的莫過於身旁的夥伴,彼此的默契,使得我們成功完成每一次任務,也因為彼此的不同,才能激盪出各個層面的想法,思考那些可能和不可能,淬鍊出最好的點子。
一整年來的努力和分工,終於走到了最後,我們的所得所獲,都將會伴隨我們往後的生命歷程,使其更加清晰而有力度。